Personne en situation de handicap :
Objectif
Maîtriser les bases de la communication écrite et orale
Programme général
Formation communication écrite et orale
ETRE LU, ENTENDU ET COMPRIS
A – LA COMMUNICATION ECRITE
LE MESSAGE, L’INFORMATION ET LE MEDIA
- Les acteurs du message
- La communication : les objectifs poursuivis
- Qu’est-ce qu’un message complet ?
- Comment hiérarchiser les informations et définir l’accroche
- Les différents types de plans
- L’identification de la cible, du format, du support
- Comment gérer le timing
- Être flexible
LES BASES D’UN TEXTE CONCIS ET EFFICACE
- L’articulation
- Jongler avec les mots
LE PLAN DE COMMUNICATION
- Les paragraphes incontournables du plan de communication
- L’aide d’Internet
- La grammaire
- La mise en page
- La relecture à trois niveaux
B – LA COMMUNICATION ORALE
LA PRÉPARATION
- Pas d’improvisation
- La définition des objectifs
- Prendre conscience du contexte
- L’auditeur ou l’auditoire
- S’approprier l’espace et le miroir
- Le niveau de langage et le choix des mots
- La respiration
LE JOUR J
- Suivre son plan
- Parler et écouter avec son regard
- Votre voix
- Contrôlez ce que disent vos mains et comprenez votre corps
- N’oubliez jamais de boire
- Vous racontez une histoire
