Objectif
Développer une communication managériale efficace
Piloter l’équipe avec des tableaux de bord pertinents
Pratiquer des délégations qui responsabilisent les collaborateurs
Programme général
Formation maitriser les bases du management marseille
L’ANIMATION D’UNE EQUIPE
- Définir et préciser le rôle du manager
- Améliorer la performance de l’équipe
- Communiquer avec l’équipe et avec la hiérarchie
LE TABLEAU DE BORD
- Le tableau de bord : pourquoi et comment
- Construire le tableau de bord de l’équipe
- Le choix des indicateurs pour le tableau de bord
LA CONDUITE DE RÉUNION
- Les différents types de réunions : de l’information à la participation
- Les rôles de l’animateur
- Des techniques de conduite de réunion simples et efficaces
LA DELEGATION ET RESPONSABILISATION
- L’esprit de la délégation et la fixation d’objectifs
- Les quatre temps forts pour une délégation réussie
- Les modalités de suivi et de contrôle de la délégation
LES ENTRETIENS
- La dynamique de l’entretien
- La technique de questionnement
LE DÉVELOPPEMENT DES COLLABORATEURS
- Adapter le management aux collaborateurs
- S’appuyer sur les motivations individuelles pour développer
l’autonomie des collaborateurs - Reconnaître positivement les collaborateurs.