Objectif
Comprendre les principes de base de la théorie DiSC.
Identifier votre propre style de communication à l’aide de l’outil DiSC.
Analyser et interpréter les différents profils de communication.
Adapter votre style de communication en fonction du profil de votre interlocuteur.
Améliorer votre capacité à communiquer de manière efficace et harmonieuse avec différentes personnalités.
Programme général
Formation Initiation à l’outil DiSC
Comprendre la Théorie DiSC
Introduction à DiSC
- Présentation du formateur et des participants.
- Présentation des objectifs de la formation.
- Introduction à la théorie DiSC : origines et concepts de base.
- Les quatre styles de communication DiSC : Dominance, Influence, Stabilité et Conformité.
- Les caractéristiques de chaque style.
- Exercice pratique : auto-évaluation préliminaire du style de communication.
Approfondissement des Styles DiSC
- Revue des résultats de l’auto-évaluation.
- Discussion en groupe sur les résultats et les préférences de communication.
- Exercices pratiques pour identifier les comportements associés à chaque style.
- Comprendre les forces et les limites de chaque style.
Application de DiSC en Communication
Identifier le Profil de Communication de l’Interlocuteur
- L’importance de l’observation et de l’écoute active.
- Techniques pour identifier le style de communication d’un interlocuteur.
- Exercices de mise en pratique : écoute active et identification des styles DiSC des autres participants.
Adapter sa Communication en Fonction du DiSC de l’Interlocuteur
- Comment adapter son style de communication pour une meilleure compréhension et une communication plus efficace.
- Exercices de simulation de communication en utilisant différentes combinaisons de styles DiSC.
- Techniques pour gérer les conflits et résoudre les malentendus en fonction des styles DiSC.